Короткі правила проживання та бронювання:

1 - Бронювання

  1. Умовою створення бронювання є надання необхідних даних та оплата за допомогою способів оплати, доступних у формах або через співпрацюючі служби бронювання.
  2. Оператором платіжних карток є PayPro SA Agent Rozliczeniowy, вул. Пастелова 8, 60-198 Познань, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який ведеться Окружним судом міста Познань Нове Місто і Вільда в Познані, VIII Економічним відділом Національного судового реєстру під номером KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

2 - Додаткові послуги та витрати (будь ласка, повідомте нас про наступне до вашого прибуття):

  1. Поруч з кожним котеджем є приватна джакузі з підігрівом на 6 осіб, яка є додатковою платною послугою - 150 PLN/день. Необхідно бронювати на весь період перебування, ми не працюємо з джакузі тільки в окремі дні.
  2. Допускається проживання з домашніми тваринами. Ми стягуємо плату в розмірі 50 злотих/день за домашніх тварин.

3 - Заселення

  1. Реєстрація заїзду починається о 15:00.
  2. Реєстрація заїзду відбувається самостійно 24 години на добу.
  3. У помешканні дозволяється розміщення з домашніми тваринами. Будь ласка, повідомте нам про заплановане перебування ваших домашніх тварин під час бронювання або незабаром після нього.
  4. Ми надаємо автостоянку для наших гостей. Вона безкоштовна, і немає необхідності бронювати місця заздалегідь. Паркування у спеціально відведених місцях.
  5. Розташування об'єкта: https: //goo.gl/maps/gaRyScXRpqtqdzsk6.

4 - Перебування

  1. Надається високошвидкісний доступ до Інтернету через WI-FI. Дані для доступу знаходяться в котеджах.
  2. Куріння в будівлі заборонено, за винятком спеціально відведених місць (балконів). Порушення цієї заборони тягне за собою передбачений договором штраф у розмірі 1000 злотих.
  3. Категорично заборонено користуватися відкритим вогнем на території об'єкта, за винятком садових барбекю.
  4. Заборонено використовувати додаткові електричні, газові або інші джерела тепла в об'єкті.
  5. Плануючи свій відпочинок, будь ласка, враховуйте тихий характер об'єкта. Заборонено вмикати музику за межами котеджів (на балконах і терасах).
  6. Комендантська година - з 22:00 до 8:00.
  7. Категорично заборонено організовувати спеціальні заходи.
  8. Домашні тварини можуть перебувати на території готелю тільки під повним наглядом власників. Собаки повинні вигулюватися за межами об'єкта, і ви повинні принести власну підстилку для тварин. Розміщення тварин на ліжках і диванах заборонено.
  9. При користуванні кондиціонером всі вікна та двері повинні бути зачиненими. Забороняється залишати кондиціонер увімкненим, коли вас немає в квартирі.
  10. За територією апартаментів ведеться цілодобове спостереження. Камери записують, розпізнають і підраховують транспортні засоби та гостей. Дані зберігаються протягом 30 днів, їх адміністратором є власник нерухомості.

5 - Виселення

  1. Виселення закінчується о 10:00.
  2. Виселення здійснюється самостійно 24 години на добу.
  3. В окремих випадках, за індивідуальною домовленістю, можливе продовження терміну проживання за додаткову плату в розмірі 50 злотих за кожну годину.
  4. Квартира повинна бути повернута охайною, в стандартному стані прибирання:
    1. брудний посуд покласти в посудомийну машину і включити посудомийну машину,
    2. Сміття викидається у сміттєвий бак або виноситься в пакетах за двері,
    3. Будь ласка, не викидайте залишки їжі у сміттєві баки, а залишайте їх у холодильнику для домашніх тварин.
    4. Всі вікна зачинені.
    5. Все світло вимкнене
    6. Ключі залишені на столі
    7. Будь ласка, переконайтеся, що вхідні двері зачинені.

6 - Ануляція та скарги.

  1. Ви маєте право безкоштовно скасувати/відмовитися від бронювання та послуг за 14 днів до дати заїзду без пояснення причин.
    Після цієї дати бронювання стає безповоротним, що означає, що ви несете повну вартість бронювання та послуг навіть у разі неприбуття.
  2. Widokownia Brenna залишає за собою право за 30 днів до дати заїзду без пояснення причин анулювати/скасувати бронювання та послуги безкоштовно без пояснення причин. Після цієї дати бронювання підлягає повному поверненню, що означає, що якщо з будь-якої причини заклад скасує ваше бронювання, він поверне вам 100% сплаченої суми. Власність не несе відповідальності за будь-які збитки або претензії, пов'язані зі скасуванням бронювання.
  3. Повернення коштів за скасоване бронювання здійснюється таким же чином, як і сплачена сума, або, за бажанням гостя, на рахунок, вказаний бронювальником, протягом 2 робочих днів після надання рахунку.
  4. Ви маєте право подати скаргу - скарги повинні бути подані в день прибуття або під час вашого перебування, щоб адміністрація готелю могла негайно на них відреагувати. Скарги слід подавати по телефону або електронною поштою. Скарги розглядаються негайно, якщо це можливо, в крайньому випадку до 14 днів.

7 - Особливі правила.

  1. Наступні спеціальні правила є невід'ємною частиною вищезазначених правил:
    1. Загальні спеціальні правила
    2. Правила і норми поведінки з тваринами в зоні огляду
    3. Правила та умови користування сухою сауною
    4. Правила та умови користування ванною-джакузі

 

Повна інформація про компанію:
G.Invest sp. z o.o.
вул. Спортивна 3/4
44-100 Глівіце
NIP: 6312660330

Будемо раді відповісти на будь-які запитання електронною поштою або телефоном:
brenna@widokownia.eu тел.: +48 789 773 610

Ваші дані, надані в процесі бронювання, захищені відповідно до положень RODO та політики конфіденційності.